Anônimo escreveu em 25/06/2012

Reclamação

A minha nota foi referente ao atendimento que tive pela secretária da oftalmologia, Marcele. Marquei a consulta e a data ficou muito longe, acabei me esquecendo do horário, então liguei para ela perguntando se ela poderia me informar, aliás liguei 2 vezes em dias diferentes, ela me disse que não tinha jeito e que um dia antes ela me ligava avisando da consulta, mas não ligou. No dia da consulta liguei pra mesma às 09:20h e ela me disse que tinha sido às 09:00h. Eu sei que deveria ter anotado o horário, foi falha minha, mas ela poderia ter me ajudado, agora perdi as consultas tirei o lugar de outra pessoa. E não pretendo marcar mais nada nessa clínica. OBRIGADO.